1、檢查電動(dòng)車(chē)連接：確保電動(dòng)車(chē)與充電樁的連接良好，并且插頭正確插入。嘗試重新插拔插頭，確保插頭和插座沒(méi)有損壞或臟污

2、重啟充電樁：嘗試將充電樁斷電，并等待片刻后重新通電。有些故障可能是暫時(shí)的，通過(guò)重啟充電樁可以恢復(fù)正常的通信連接

3、換一個(gè)插座：如果充電樁有多個(gè)插座，嘗試將電動(dòng)車(chē)插入其他插座，看是否仍然出現(xiàn)故障代碼38。這有助于排除單個(gè)插座的故障

4、聯(lián)系客服或運(yùn)營(yíng)商：如果以上步驟仍無(wú)法解決問(wèn)題，建議聯(lián)系所使用的充電樁的客服或運(yùn)營(yíng)商。他們將能夠提供更具體的故障排除指導(dǎo)，并派遣維修人員進(jìn)行更深入的檢查和修復(fù)

南寧市初1一對(duì)一總校地址電話，南寧市三十三中學(xué)

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