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價格報錯了怎么辦,商家標(biāo)錯價格,我已經(jīng)訂購成功了。
我從法律角度來談一下這個問題,我相信下面幾點也是你非常想了解的,特別是
第三點: 1)首先,從合同法的角度來講,有“要約邀請”和“要約”的區(qū)分,“要約邀請”不是構(gòu)成合同的要件,“要約”才是構(gòu)成合同的要件。針對你反映的情況,商家的標(biāo)價就是一種“要約邀請”;而你的訂購要求,就是“要約”。卓越給你發(fā)信說訂購成功,表明對方接受了你的“要約”,那么從合同法的角度講,此合同便告成立。既然合同成立,雙方都應(yīng)該按合同履行。2)剛才說到商家的標(biāo)價是一種“要約邀請”,是沒有約束性的,所以商家可以更改標(biāo)價。但是,問題的關(guān)鍵是,你已經(jīng)發(fā)出要約,而商家也同意了,即合同已經(jīng)成立,商家再說價格標(biāo)錯了,要更改價格,是雙方合同成立以后的事,這時候價格的更改必須得到你的同意,因為合同是雙方的,不是單方的。所以,你不同意更改是可以的。3)商家也不是完全沒有理由。前面也有人已經(jīng)談到了,即合同法和民法通則中都有合同的公浦北則,明顯有失公平、有重大誤解的,該合同無效。但這樣商家是否就可以取消合同或強行要求你變更價格呢?不是的!法律沒這么簡單。是否有失公允、有沒有重大誤解,不是憑商家說了算的。據(jù)個例子:一臺筆記本電腦,標(biāo)錯一個零,1萬多元變成1千多元,這是明顯的錯誤,你去購買,法院可以認(rèn)為你有故意的不當(dāng)?shù)美袨?,但是,如果?biāo)上了特價、促銷價之類的,這時候就不能認(rèn)定這是顯失公浦北重大誤解了,因為作為特價,一臺筆記本電腦,1萬多元降價到1千多元不是沒有可能的,更何況你這臺相機的價格差異也是在合理降價范圍內(nèi)。所以,從你說的情況來看,不能簡單的說此合同顯失公平或存在重大誤解。4)對你有利的是:民法中也有保護善意和無過錯一方的法律精神。網(wǎng)上的價格是商家標(biāo)出的,錯是商家的錯,不是你的錯,你屬于無過錯方,同時,你的購買要求從你描述的情況來看也是善意的,從法律上講也應(yīng)該受到保護。總之,法律是公平的,不可能只保護一方的利益,對于法律應(yīng)該全面的來了解。所以,我的看法是再和他們協(xié)商,最好直接聯(lián)系他們的經(jīng)理主管一級的,商家為要保持良好信譽,管理層一般都會滿足你的要求,更何況你是無過錯一方。打官司比較麻煩,法院也是先調(diào)解,所以一開始先不要打。如果要打官司,那么你就要找好證據(jù),我上面只是根據(jù)你的描述做的推斷,但法律是講證據(jù)的,浦北你說標(biāo)的是“特價:1499”,你有收藏網(wǎng)頁或截屏嗎?卓越給你發(fā)信說訂購成功,此信息是否保留?卓越前幾天打過電話,承諾10天發(fā)貨,誰承諾的?有工號嗎?具體時間是什么時候?后來你聯(lián)系到幾個同病相憐的顧客,他們中有人已交了貨款。他們具體是誰?能出庭作證嗎?如果上述相關(guān)證據(jù)你都有,你當(dāng)然贏的機會很大,但關(guān)鍵是要有證據(jù)。
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